Si sente spesso parlare di marketing immobiliare e lead generation, ma che cos’è realmente e soprattutto, come farle correttamente? La lead generation è un concetto fondamentale nel campo del marketing digitale, delle vendite e dell’acquisizione di incarichi con il marketing. Vediamo insieme cosa significa.
Marketing Immobiliare e Lead Generation: perché non puoi non farla se sei un agente immobiliare
La lead generation rappresenta un processo vitale per gli agenti immobiliari alla ricerca di nuovi clienti e incarichi in questo settore. In termini semplici, questa attività si riferisce alla pratica di identificare, attirare e acquisire potenziali clienti interessati ad un servizio specifico. Questi potenziali clienti, noti come “lead”, sono individui che hanno dimostrato interesse nei confronti del servizio da te offerto come agente immobiliare.
Questo processo di marketing inizia con la definizione del pubblico target, ovvero le persone potenzialmente interessate a ciò che offri. Una volta identificato il target, gli agenti usano una serie di strategie e canali di marketing per attirare l’attenzione di queste persone. Alcuni di questi canali possono essere il marketing sui social media, le campagne di advertising, l’email marketing, la SEO e tanto altro ancora.
Uno degli strumenti più comuni utilizzati nella lead generation è il “lead magnet“, ma vediamo nel dettaglio che cos’è. Il lead magnet è un incentivo offerto alle persone in cambio delle loro informazioni di contatto, come indirizzo email o numero di telefono. Se sei un agente immobiliare, puoi sempre pensare di offrire una consulenza gratuita o un ebook informativo sulla tua attività. Sfruttando il magnet, potrai poi acquisire le informazioni dell’utente per iniziare a costruire una relazione con la persona.
La strategia di acquisizione contatti è cruciale per l’espansione degli affari e continuare ad essere competitivi. Se sai come generare e gestire in modo efficace i lead, riuscirai a creare un flusso costante di opportunità di vendita, oltre a costruire relazioni durature con i propri clienti.
Ricorda però di non utilizzare solo questa strategia per procacciare clienti, ma usala a tuo favore anche per altri scopi. La strategia di acquisizione contatti, dev’essere infatti un altro metodo per acquisire contatti e instaurare una relazione con loro.
In questo articolo analizzeremo le potenzialità della lead generation nel campo immobiliare, vedendo che cos’è nel dettaglio. Capiremo anche in che modo può portarti nuovi incarichi se usata con strategia e astuzia. Noterai che con il tempo, attuare campagne di acquisizione contatti possono tornarti molto utili per svariati motivi.
Che cosa si intende per lead generation immobiliare?
La lead generation immobiliare è una strategia fondamentale nel campo, specialmente se sei un agente immobiliare che vuole espandersi. Tale strategia di marketing si concentra sull’identificazione, l’acquisizione e la gestione di potenziali clienti interessati alla vendita di un immobile. In termini semplici, possiamo definire questa tattica comunicativa un processo volto a generare contatti di qualità, noti come “lead“. Nello specifico, i lead sono dei contatti realmente interessati a vendere un immobile con l’aiuto di un agente immobiliare.
La lead generation immobiliare include una serie di strategie e tecniche di marketing, digitali e tradizionali. Se il tuo intento è attirare l’attenzione di potenziali acquirenti o venditori, dovrai infatti abbinare alla lead generation altre strategie di comunicazione efficaci nel tuo settore, vediamo quali. In alcuni casi può tornare utile la creazione di siti web immobiliari informativi, campagne pubblicitarie mirate sui social media, l’uso di annunci pay-per-click, l’email marketing, il content marketing, la partecipazione a fiere immobiliari e altro ancora.
Una parte cruciale della lead generation nel settore immobiliare è la raccolta di informazioni di contatto. Se sei un agente ti interesserà ottenere da questa attività gli indirizzi email o numeri di telefono, così da poter contattare i clienti e instaurare un rapporto con loro. Questo avviene spesso in cambio di risorse informative, come guide sull’acquisto di una casa o valutazioni gratuite delle proprietà. Una volta acquisite queste informazioni, puoi iniziare a nutrire e seguire i lead. Sfrutta a tuo favore un vero e proprio processo di vendita, fornendo informazioni aggiuntive, consulenza e supporto per trasformare le persone interessate in clienti effettivi.
Tuttavia è giusto specificare che questa attività, non sempre viene effettuata per acquisire contatti. In alcuni casi può rivelarsi ottimo eseguire campagne di acquisizione contatti per risultare più autorevole agli occhi delle persone. Prima di costruire una relazione con un utente, assicurati di catturare la sua attenzione e attirarlo a te con contenuti e suggerimenti di valore. Esaminiamo però nello specifico in modo più dettagliato tutte le finalità e vantaggi della lead generation in campo immobiliare. Ti verranno mostrati anche dei casi studio, per comprendere realmente quali risultati può portarti questa attività nel lungo periodo.
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Quali sono le finalità della lead generation immobiliare?
Tanti pensano che la lead generation immobiliare serva solamente per generare contatti o informazioni sulle case, ma non è così. Sponsorizzarsi e raccogliere contatti in questo modo è anche molto utile per aumentare l’autorevolezza e notorietà. Farsi conoscere meglio dalle persone potenzialmente interessate al servizio offerto, è molto utile in un mercato molto saturo per abbattere i competitor.
Se sei un agente immobiliare in uno stato avanzato, la strategia di lead generation immobiliare può tornarti utile. Non focalizzarti però sull’acquisizione di contatti o degli incarichi. Cerca infatti di sfruttare questa strategia di marketing per far sì che le persone ti categorizzano come punto di riferimento nell’ambito immobiliare nel tuo territorio. Come ben saprai, più le persone si fidano di te, più sarai presente nella loro vita attraverso la tua visibilità e più probabilità avrai di ottenere nuovi clienti. Ciò significa che nel corso del tempo, muovendoti correttamente, otterrai molti incarichi grazie a quanto hai seminato con il marketing.
Per fare lead generation è consigliato investire una cifra adeguata che può oscillare tra i 10 e i 50€ al giorno. Naturalmente la cifra esatta va valutata una volta capiti quali sono i propri obiettivi, i vari target da definire (proprietari di immobili, acquirenti, nuovi agenti immobiliari da inserire in azienda) e che cosa si vuole ottenere realmente da questa attività. Se il tuo obiettivo è ottenere degli incarichi, puoi partire con un budget di 10 – 15€ al giorno definendo sempre a monte una strategia (da testare) che sia il più efficace possibile e successivamente pensare di attuare strategie di retargeting con un budget molto più limitato 4 – 5€ per interagire con chi si è già interessato a te come agente.
Come fare lead generation immobiliare correttamente?
Come anticipato, fare lead generation nel settore immobiliare richiede cura e costanza. Non bisogna infatti attivare una campagna di lead generation immobiliare e lasciarla proseguire a lungo senza monitorarla. Valuta sempre come sta andando e quali risultati sta producendo effettivamente.
Molte web agency che operano in questo settore, facendo acquisizione contatti, fanno un refresh delle campagne. Saltuariamente è consigliato leggere i dati delle campagne di advertising, interpretandoli correttamente. Cerca di comprendere che cosa funziona e cosa non produce i risultati sperati, per adattare la tua strategia.
Nel caso in cui noti che il problema fosse il copy oppure la grafica utilizzata, prova a studiare un’altra mossa. Puoi sempre infatti usare un altro angolo di attacco nel caso in cui quello utilizzato non produca i risultati sperati. Testa la tua campagna mese dopo mese, per capire quali sono i riscontri e capire come muoverti se non ottieni contatti targetizzati.
Inoltre, cerca anche di capire quali sono i costi di acquisizione per ciascun lead ottenuto dalla campagna. Normalmente, un lead dovrebbe costare non più di 15€; secondo noi la media esatta si aggira tra i 7 e i 13€ circa per contatto ottenuto, anche se in alcune zone o in base all’efficacia del messaggio alcuni dei nostri clienti riescono ad acquisire contatti di altissima qualità anche a meno di 3€ e senza ricorrere ad una classica strategia in cui chiediamo all’utente finale informazioni sul suo immobile per fornirgli una valutazione gratutita. Se noti che stai spendendo più di questo importo ogni volta che ottieni un nuovo lead, vuol dire che la tua campagna sta spendendo troppo budget.
Ecco che, se accade ciò, dovrai iniziare a studiare la tua campagna per capire come gestire il tuo budget correttamente. Non pagare tantissimo un lead, se vuoi spalmare i soldi investiti correttamente e ottenere il massimo risultato. Naturalmente, per capire come spendere il budget nel migliore dei modi, è necessario comprendere i dati e le metriche della sponsorizzata.
Quali sono i vantaggi della lead generation immobiliare e del marketing immobiliare?
La lead generation immobiliare offre una serie di vantaggi significativi per gli agenti immobiliari che vogliono ottenere più incarichi ed essere più autorevoli del proprio territorio. Questa attività, se abbinata a quelle svolte normalmente, si rivela una pratica ottima per chi vuole generare un flusso costante di potenziali clienti interessati alla vendita di un immobile.
Un altro vantaggio importante è la qualità dei lead generate attraverso strategie di lead generation mirate. Definisci sempre il tuo pubblico target in base a criteri specifici come la zona geografica, il tipo di proprietà o il budget del cliente. Agendo in questo modo riuscirai ad ottenere solamente contatti qualificati e dunque propensi a trasformarsi in clienti reali.
Inoltre, la lead generation immobiliare consente agli agenti di stabilire relazioni di fiducia con i potenziali clienti fin dall’inizio. Questo rapporto iniziale può essere costruito attraverso comunicazioni personalizzate tramite WhatsApp o l’email marketing. Puoi sempre pensare di costruire un legame con la persona potenzialmente interessata al tuo servizio, rispondendo alle esigenze e richieste del target tempestivamente. La fiducia instaurata con il pubblico, come puoi ben immaginare, è molto utile per aumentare notevolmente le probabilità di successo nelle trattative immobiliari.
Leggi anche: “Materiali di Marketing da utilizzare nel tuo processo di acquisizione”
Se ti sono rimasti dei dubbi sul tema e vuoi approfondire sul tema e vedere alcuni risultati di tuoi colleghi che stanno utilizzando il marketing immobiliare e la lead generation, ti lascio un video qui sotto:
Spero di esserti stato utile ad affrontare questo argomento inflazionato nel settore e molto confuso, dal momento che esistono molte web agency immobiliari che propinano servizi senza effettivamente conoscere il settore.
Per conoscere tutti i miei consigli, maturati dal 2017 fino ad oggi, su come migliorare il tuo marketing e i tuoi processi di acquisizione puoi iscriverti al mio canale YouTube (vai QUI) in cui ogni settimana pubblico un nuovo video.
Infine, la lead generation immobiliare offre la possibilità di raccogliere dati preziosi sul mercato e sul comportamento dei clienti. Queste informazioni ti permetteranno di adattare le tue strategie di marketing e di pricing. Visto che il mercato immobiliare è ormai estremamente competitivo, avere a portata di mano questi dati è sicuramente utile per differenziarti dai tuoi competitor diretti.
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